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Ejecutiva comercial

Km 1,950 vĆ­a Bogota – Mosquera
Parque empresarial de Occidente
Bodega 81

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Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué productos químicos comercializan?
Ā 

Comercializamos materias primas y productos qumicos, entre ellos algunos controlados. Para la venta de estos productos controlados, se debe contar con permisos especificos para la correcta entrega y posterior uso.

2. ĀæComo es el proceso de compra y cuando se reciben los productos?
Ā 

Solicita una cotización a través de nuestros asesores. Ellos te brindarÔn información sobre la disponibilidad de productos y las formas de pago que mejor se adapten a tus necesidades.Tu pedido serÔ despachado dentro de las siguientes 48 horas hÔbiles posteriores a la confirmación del pago, o en la fecha programada que hayas acordado.

3. ¿CuÔles son los medios de pago que manejan?

Puedes hacer el pago de tus pedidos por medio de transferencia Bancaria.

4. ¿Qué debo hacer al momento de recibir mi pedido?

1.Revisa el contenido: Asegúrate de que todo lo que has pedido esté incluido y en buen estado.

2.Firma la guía de entrega: Escribe tu nombre completo y número de cédula.Si algo no estÔ bien:
Anota las anomalƭas en la guƭa: No aceptes el producto si estƔ daƱado o incompleto. Comunicate con nosotros al (601) 826 9712 o con tu comercial encargado para validar el envƭo.

3.Recuerda: Al firmar la guía, confirmas que has recibido tu pedido en perfectas condiciones. Consulta nuestros Términos y Condiciones para mÔs información: https://fergquimsas.com.co/

5. ĀæPuedo retirar el producto en sus instalaciones?
Ā 

Únicamente realizamos entregas en punto, si el vehículo y los operarios de tu empresa cumplen con las condiciones especificas del decreto 1609 del 2002 del ministerio de medio ambiente para el manejo de productos químicos.